Vår kundprocess

Att köpa hösilage, foder eller annat för den delen hos oss ska vara enkelt, tryggt och anpassat efter dina behov. Oavsett om du driver ett större stall, har några fritidshästar hemma eller bara vill säkra en pålitlig leverans av grovfoder, finns vi här för att hjälpa dig hela vägen – från första kontakt till sista bal.

Så går det till

1. Första kontakten

Du kontaktar oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär. Vi lyssnar in dina behov – hur mycket hö du behöver, vilken typ av hästar du har och när du vill ha leverans.

2. Behovsanalys

Vi går igenom dina specifika krav: t.ex. foderanalyser, näringsnivåer, baltyp och logistik. Vi kan även ge rådgivning om rätt hästfoder utifrån hästarnas aktivitetsnivå.

3. Offert

Du får en tydlig offert med pris, leveransinformation och detaljer kring partiets analysvärden. Vi är transparenta med kostnader och tidsramar.

4. Planering

Efter godkänd offert planerar vi leveransen – oavsett om det är en engångsleverans eller återkommande försörjning. Vi löser även avlastning och plaståtervinning vid behov.

5. Leverans

Vi kör ut hösilaget i fyrkantsbalar, anpassade för enkel hantering. Allt sker med vår egen utrustning och välkoordinerad logistik.

6. Kvalitetskontroll

Du får ett foder som är analysprovat och levererat enligt avtal – med rätt torrsubstans, struktur och hygien. Vi följer upp och ser till att allt motsvarar dina förväntningar.

7. Uppföljning

Vi avslutar aldrig ett samarbete utan att stämma av. Din feedback är viktig för oss – och vi finns kvar för framtida leveranser, rådgivning eller nya behov.

Vi vet att rätt grovfoder är grunden i varje fungerande foderstat – och vårt mål är att göra hela processen så smidig som möjligt för dig som vill köpa hösilage i Stockholm.

Har du frågor? Behöver du vägledning i valet av foder? Vi finns här – för både privatpersoner, hästgårdar och större verksamheter.